Termeni și condiții DotLink

Merchant and invoice issuer

• Registered office: Municipiul Constanța, jud. Constanța, Strada Bratislava, nr. 18, ap. B10, România
• Trade Register number: F2026026640008 — ORCT Constanța
• EUID: ROONRC.F2026026640008

GEAGEAC MARIUS-MARIAN PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, tax ID 54730373, is the direct provider and seller of DotLink services and issues the customer invoice. NETOPIA Payments processes card payments; Oblio is the application used for invoicing.

There is no physical business location; services are provided online.

Phone: +40 737 091 682 · Email: contact@dotlink.ro

Full merchant details

1. The Service

DotLink lets users create interactive projects from images and videos, add hotspots, organize scenes, publish projects to the cloud, export projects, and use assigned Welcome or Discover project rights. Features may evolve over time.

2. Accounts

• You must provide accurate account information and keep it reasonably up to date.
• You are responsible for activity under your account and for keeping your password secure.
• You may not use the Service unlawfully, share accounts in abusive ways, or attempt to bypass plan limits.

3. Plans, offers and purchases

New DotLink projects are offered through individually negotiated Welcome or Discover licenses. Public plan cards describe the possible scope; they are not fixed-price products. The accepted project offer and license document specify the deliverables, price, currency, implementation schedule, license period, payment terms and support.

• Welcome: an interactive map with locations, facilities, search and information for each point, managed centrally by the license holder.
• Discover: includes Welcome and may add independent content management and scheduled offers for partners authorized by the holder. The holder retains overall control and can grant or withdraw partner access.
• Hybrid configuration: independent access may be granted only to selected partners, as stated in the individual offer.
• Optional partner services: a partner's own interactive map or custom project, campaigns or brand experiences may be commissioned separately and quoted individually.

The client-specific price or delivery estimate in another customer's proposal does not apply to your project. No payment is requested through a public Welcome or Discover checkout before the offer is agreed. A licensed map is not claimed or purchased as a separate Premium project; the holder accepts the license offer and pays the license under its agreed conditions.

4. Existing account products

Public PRO subscriptions are no longer offered for new purchases. FREE accounts remain available for authorized partners. An individually assigned dedicated Premium project without a license may be claimed for free or purchased at its assigned price. Existing paid rights, their agreed periods, receipts and cancellation options remain governed by the terms accepted at purchase and the applicable individual agreement. An existing account product does not itself grant rights under a new Welcome or Discover license.

5. Welcome and Discover licenses

• Each license applies to the agreed project and identifies its holder, scope, price, period and payment deadline. It is not an account-wide PRO subscription.
• Accepting an offer begins the agreed implementation period and provisional access. The client confirms receipt when the project is ready; the contractual period and payment deadline begin according to the accepted offer and license document.
• An authorized mall partner may use a FREE DotLink account to access its assigned location under the mall holder's Discover license. That access is included in the holder's license and does not require a separate PRO plan or partner payment. A separately commissioned partner project has its own offer and price.
• A Welcome to Discover upgrade requires acceptance of the additional offer. The agreed Discover rights activate under its payment conditions; the existing license period is retained unless the parties agree otherwise.
• The client supplies agreed content, brand materials and approvals and confirms it has the necessary rights to use them. Additional work is set out in a supplementary offer.

Delivery and cancellation requests follow the Delivery policy, the Return and cancellation policy and the individual contract. Mandatory consumer rights remain unaffected.

6. Expiration, reactivation, and access

• Free plan and Remix project links expire under the current DotLink product rules. Purchased dedicated Premium projects are separate paid entitlements.
• When PRO ends, ordinary published links may expire until the subscription is reactivated. Purchased Premium ownership remains saved in the account.
• We may apply technical and product limits to projects, imports, published links, Premium entitlements, or storage to prevent abuse and protect the Service.

7. Refunds and consumer rights

Consumers may withdraw within 14 days of contract conclusion, subject to statutory exceptions. Activating access alone does not automatically remove this right. For eligible withdrawals, amounts due are refunded within 14 days of notice using the original payment method, without refund fees.

The Return and cancellation policy forms part of these Terms and explains how to submit a request, the conditions for digital content and services, and the effect on access. Send your withdrawal notice to contact@dotlink.ro.

8. Your content

• You keep ownership of the content you upload or create.
• You grant us a limited license to host, process, copy, transmit, and display that content only as needed to operate DotLink.
• You confirm you have the rights to upload the content and that it does not infringe third-party rights.
• For uploaded audio, you confirm that you own the recording and composition rights, have a valid license, or otherwise have permission to use and publish the audio in your DotLink project.
• You are solely responsible for user content you upload, including audio, images, video, text, trademarks, and other materials. DotLink does not verify ownership before hosting user content and is not responsible for rights violations caused by user uploads.
• We may remove, disable, or restrict access to content or projects that are reported, appear to infringe rights, violate these Terms, or create legal, security, or operational risk for DotLink.
• If someone believes content published through DotLink violates their rights, they can report it at dotlink.ro/contact.
• To the extent permitted by law, you agree to protect and hold DotLink harmless from claims, costs, losses, or damages arising from content you upload or publish through the Service.

9. Acceptable use

• Do not use DotLink for illegal, fraudulent, harmful, abusive, or infringing activities.
• Do not attempt to scrape, disrupt, reverse engineer, or abuse the Service or payment flows.
• Do not upload malware, unlawful content, or content that violates others' intellectual property, privacy, or publicity rights.
• Do not upload copyrighted music, sound recordings, samples, loops, or other audio unless you have all permissions needed for your intended use.

10. Availability and changes

We aim to keep DotLink available and useful, but we cannot guarantee uninterrupted operation. We may change, improve, suspend, or discontinue features, plans, project limits, or technical requirements.

11. Suspension and termination

You may stop using DotLink at any time and may request account deletion. We may suspend or terminate access if you violate these Terms, abuse the Service, fail to pay for paid services, or where required for legal, security, or operational reasons.

12. Intellectual property

The DotLink software, branding, interface, and related materials are owned by GEAGEAC MARIUS-MARIAN PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, CUI 54730373 or licensors and are protected by intellectual property laws. These Terms do not transfer ownership of DotLink itself to you.

13. Liability

To the maximum extent permitted by law, DotLink is provided "as is" and "as available". We are not liable for indirect, incidental, or consequential losses. Nothing in these Terms excludes liability that cannot be excluded under applicable law.

14. Governing law

These Terms are governed by the laws of Romania and applicable EU law. Consumers retain any mandatory rights granted by the laws of their country of residence.

15. Changes to these Terms

We may update these Terms from time to time. We will post the updated version on this page and update the date above. Continuing to use DotLink after changes take effect means you accept the updated Terms.

Questions? Contact marius.geageac@dotlink.ro / contact@dotlink.ro.

These Terms are provided for general information and do not replace legal advice.

Comerciantul și emitentul facturii

• Sediu profesional: Municipiul Constanța, jud. Constanța, Strada Bratislava, nr. 18, ap. B10, România
• Nr. Registrul Comerțului: F2026026640008 — ORCT Constanța
• EUID: ROONRC.F2026026640008

GEAGEAC MARIUS-MARIAN PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, CUI 54730373, este furnizorul și comerciantul direct al serviciilor DotLink și emite factura către client. NETOPIA Payments procesează plățile cu cardul; Oblio este aplicația utilizată pentru facturare.

Nu există punct de lucru fizic; serviciile sunt furnizate online.

Telefon: +40 737 091 682 · Email: contact@dotlink.ro

Datele comerciantului

1. Serviciul

DotLink permite utilizatorilor să creeze proiecte interactive din imagini și video-uri, să adauge hotspoturi, să organizeze scene, să publice proiecte în cloud, să exporte proiecte și să folosească drepturile atribuite prin proiecte Welcome sau Discover. Funcționalitățile pot evolua în timp.

2. Conturi

• Trebuie să oferi informații corecte pentru cont și să le menții rezonabil actualizate.
• Ești responsabil pentru activitatea desfășurată prin contul tău și pentru păstrarea în siguranță a parolei.
• Nu ai voie să folosești serviciul ilegal, să distribui conturile în mod abuziv sau să încerci să ocolești limitele planurilor.

3. Planuri, oferte și achiziții

Proiectele DotLink noi sunt oferite prin licențe Welcome sau Discover negociate individual. Cardurile publice descriu variantele posibile, fără preț fix. Oferta acceptată și documentul licenței precizează livrabilele, prețul, moneda, termenul de implementare, perioada licenței, plata și suportul.

• Welcome: hartă interactivă cu locații, facilități, căutare și informații pentru fiecare punct, administrată centralizat de titular.
• Discover: include Welcome și poate adăuga administrarea independentă a conținutului și oferte programate pentru partenerii autorizați. Titularul păstrează controlul general și poate acorda sau retrage accesul partenerilor.
• Configurație hibridă: accesul independent poate fi acordat doar partenerilor selectați, conform ofertei individuale.
• Servicii opționale pentru parteneri: o hartă proprie, un proiect personalizat, campanii sau experiențe de brand pot fi comandate separat și ofertate individual.

Prețul sau estimarea de livrare din oferta altui client nu se aplică proiectului tău. Nu se solicită plata printr-un checkout public Welcome sau Discover înainte de convenirea ofertei. O hartă licențiată nu este revendicată sau cumpărată ca proiect Premium separat; titularul acceptă oferta de licență și plătește licența conform condițiilor convenite.

4. Produse de cont existente

Abonamentele PRO publice nu mai sunt oferite pentru achiziții noi. Conturile FREE rămân disponibile pentru partenerii autorizați. Un proiect Premium dedicat, atribuit individual și fără licență, poate fi revendicat gratuit sau cumpărat la prețul atribuit. Drepturile plătite existente, perioadele convenite, facturile și opțiunile de anulare rămân guvernate de condițiile acceptate la cumpărare și de acordul individual aplicabil. Un produs de cont existent nu acordă prin el însuși drepturi dintr-o licență Welcome sau Discover nouă.

5. Licențele Welcome și Discover

• Fiecare licență se aplică proiectului convenit și identifică titularul, funcționalitățile, prețul, perioada și scadența. Nu este un abonament PRO pentru întregul cont.
• Acceptarea ofertei începe perioada convenită de implementare și accesul provizoriu. Clientul confirmă recepția când proiectul este pregătit; perioada contractuală și scadența încep potrivit ofertei acceptate și documentului licenței.
• Un partener autorizat al mall-ului poate folosi un cont DotLink FREE pentru a accesa locația atribuită prin licența Discover a titularului. Accesul este inclus în licența titularului și nu necesită un plan PRO sau o plată separată din partea partenerului. Un proiect separat comandat pentru partener are ofertă și preț proprii.
• Upgrade-ul Welcome la Discover necesită acceptarea unei oferte suplimentare. Drepturile Discover se activează conform condițiilor de plată; perioada licenței existente se păstrează dacă părțile nu convin altfel.
• Clientul furnizează conținutul, materialele de brand și aprobările convenite și confirmă drepturile necesare pentru utilizarea lor. Lucrările suplimentare se stabilesc într-o ofertă adițională.

Livrarea și solicitările de anulare urmează Politica de livrare, Politica de retur și anulare și contractul individual. Drepturile imperative ale consumatorilor rămân neafectate.

6. Expirare, reactivare și acces

• Linkurile proiectelor Free și Remix expiră conform regulilor DotLink. Proiectele Premium dedicate cumpărate sunt drepturi plătite separate.
• Când PRO se termină, linkurile publicate obișnuite pot expira până la reactivarea abonamentului. Dreptul de proprietate Premium cumpărat rămâne salvat în cont.
• Putem aplica limite tehnice și de produs pentru proiecte, importuri, linkuri publicate, entitlement-uri Premium sau stocare, pentru a preveni abuzul și a proteja serviciul.

7. Rambursări și drepturile consumatorului

Consumatorii se pot retrage în termen de 14 zile de la încheierea contractului, sub rezerva excepțiilor legale. Activarea accesului nu elimină automat acest drept. Pentru retragerile eligibile, sumele datorate se rambursează în cel mult 14 zile de la notificare, prin metoda inițială de plată, fără comisioane de rambursare.

Politica de retur și anulare face parte din acești Termeni și descrie procedura de solicitare, condițiile pentru conținut digital și servicii și efectele asupra accesului. Trimite notificarea de retragere la contact@dotlink.ro.

8. Conținutul tău

• Păstrezi dreptul de proprietate asupra conținutului pe care îl încarci sau îl creezi.
• Ne acorzi o licență limitată pentru găzduirea, procesarea, copierea, transmiterea și afișarea acelui conținut numai în măsura necesară pentru operarea DotLink.
• Confirmi că ai drepturile necesare pentru a încărca acel conținut și că nu încalcă drepturile terților.
• Pentru audio încărcat, confirmi că deții drepturile asupra înregistrării și compoziției, ai o licență validă sau ai altă permisiune pentru a folosi și publica audio-ul în proiectul tău DotLink.
• Ești singurul responsabil pentru conținutul de utilizator pe care îl încarci, inclusiv audio, imagini, video, text, mărci și alte materiale. DotLink nu verifică proprietatea înainte de găzduirea conținutului utilizatorilor și nu este responsabil pentru încălcări de drepturi cauzate de încărcările utilizatorilor.
• Putem elimina, dezactiva sau restricționa accesul la conținut sau proiecte raportate, care par să încalce drepturi, care încalcă acești Termeni sau care creează risc legal, de securitate sau operațional pentru DotLink.
• Dacă cineva consideră că un conținut publicat prin DotLink îi încalcă drepturile, îl poate raporta la dotlink.ro/contact.
• În măsura permisă de lege, ești de acord să protejezi DotLink și să îl ții nevinovat față de reclamații, costuri, pierderi sau daune rezultate din conținutul pe care îl încarci sau publici prin Serviciu.

9. Utilizare acceptabilă

• Nu folosi DotLink pentru activități ilegale, frauduloase, dăunătoare, abuzive sau care încalcă drepturile altora.
• Nu încerca să extragi date, să perturbi, să faci reverse engineering sau să abuzezi serviciul ori fluxurile de plată.
• Nu încărca malware, conținut ilegal sau conținut care încalcă drepturi de proprietate intelectuală, viață privată sau imagine.
• Nu încărca muzică protejată de drepturi de autor, înregistrări audio, sample-uri, loop-uri sau alt audio dacă nu ai toate permisiunile necesare pentru utilizarea dorită.

10. Disponibilitate și modificări

Încercăm să menținem DotLink disponibil și util, dar nu putem garanta funcționarea neîntreruptă. Putem modifica, îmbunătăți, suspenda sau opri funcționalități, planuri, limite de proiecte sau cerințe tehnice.

11. Suspendare și încetare

Poți înceta utilizarea DotLink în orice moment și poți cere ștergerea contului. Putem suspenda sau închide accesul dacă încalci acești Termeni, abuzezi serviciul, nu plătești pentru serviciile plătite sau dacă este necesar din motive legale, de securitate sau operaționale.

12. Proprietate intelectuală

Software-ul, brandingul, interfața și materialele DotLink sunt deținute de GEAGEAC MARIUS-MARIAN PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, CUI 54730373 sau de licențiatori și sunt protejate de legile privind proprietatea intelectuală. Acești Termeni nu îți transferă proprietatea asupra DotLink.

13. Răspundere

În limita maximă permisă de lege, DotLink este furnizat "ca atare" și "în funcție de disponibilitate". Nu răspundem pentru pierderi indirecte, incidentale sau consecutive. Nimic din acești Termeni nu exclude răspunderea care nu poate fi exclusă conform legii aplicabile.

14. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legile României și de dreptul UE aplicabil. Consumatorii păstrează orice drepturi imperative acordate de legea statului lor de reședință.

15. Modificări ale Termenilor

Putem actualiza acești Termeni periodic. Vom publica versiunea actualizată pe această pagină și vom modifica data de mai sus. Continuarea utilizării DotLink după intrarea în vigoare a modificărilor înseamnă acceptarea Termenilor actualizați.

Întrebări? Scrie-ne la marius.geageac@dotlink.ro / contact@dotlink.ro.

Acești Termeni sunt oferiți cu scop informativ general și nu înlocuiesc consultanța juridică.